Você tem, à sua disposição, atendimento médico online para consultas com clínico geral ou especialistas*, de forma ilimitada, 24 horas por dia, 7 dias por semana, tudo isso pelo computador, celular ou tablet.

*Especialidades disponíveis para agendamento: Pediatra, Geriatra, Psiquiatra, Dermatologia, Médico da Família, Endocrinologia, Ginecologia, Gastroenterologia, Otorrinolaringologia, Neurologia e Cardiologia.

Não. Você pode usar quantas vezes forem necessárias sem custos adicionais.

O atendimento é ilimitado, ou seja, você pode usar quantas vezes precisar.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 18h, (11) 3366-3377 - (Grande São Paulo), 0800-727-9393 - (Demais localidades), Atendimento Deficientes Auditivos 0800-727-8736 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).

Basta acessar o site https://portoseguro.vidaclass.com.br, clicar em Entrar, informar o seu CPF e escolher o atendimento médico que necessita.

Por meio do seu computador, tablet ou celular você conseguirá acessar o atendimento médico online, mas lembre-se de habilitar o uso da câmera e do microfone do seu equipamento para que a consulta seja realizada com o profissional de saúde.

Se você é cliente do Seguro de Vida em Grupo, clique em: “Perfil” > “Família” > “+ adicionar dependentes”.
É necessário informar: data de nascimento, CPF, nome completo, e-mail, gênero e telefone do dependente que será adicionado.
Clientes do Seguro de Vida Individual: no momento, ainda não é possível incluir dependentes.

*Válido somente para clientes do Seguro de Vida em Grupo.

Até 2 dependentes.

*Válido somente para clientes do Seguro de Vida em Grupo.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 18h, (11) 3366-3377 - (Grande São Paulo), 0800-727-9393 - (Demais localidades), Atendimento Deficientes Auditivos 0800-727-8736 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado para essa finalidade).

Acesse o link que recebeu referente à consulta e clique em “Cancelar a consulta”. Após esta ação, sua consulta será cancelada.