O cliente Porto Seguro tem à sua disposição o ATENDIMENTO MÉDICO ON-LINE que permite o acesso a consultas com médicos generalista 24 horas por dia, 7 dias por semana e também ao atendimento médico com especialistas por agendamento como Pediatra, Geriatra, Psiquiatra, Dermatologia, Médico da Família, Endocrinologia, Ginecologia, Gastroenterologia, Otorrinolaringologia, Neurologia, Cardiologia, tudo isso através do seu computador, tablet ou celular!

O cliente Porto Seguro pode usar quantas vezes forem necessárias sem custos adicionais.

O cliente Porto Seguro pode usar quantas vezes forem necessárias.

Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9:00 até às 18:00 através do telefone: 11 4063 1234, Whatsapp: 11 98940 6013 ou por e-mail: atendimento@vidaclass.com.br

O cliente Porto Seguro deverá clicar no menu “Para Você” e selecionar o produto ATENDIMENTO MÉDICO ON-LINE. Ao acessar o ATENDMENTO MÉDICO ON-LINE, o cliente poderá utilizar o atendimento médico com generalista e também as especialidades.

Através do seu computador, tablet ou celular você terá acesso ao ATENDIMENTO MÉDICO ONLINE, porém, lembre-se de habilitar o uso da câmera e microfone de seu equipamento para que a consulta seja realizada com o profissional da saúde.

Clicando no botão “Perfil”, depois “Família” e “+ adicionar dependentes”. Será necessário você ter as informações da Data de Nascimento, CPF, Nome Completo, Email, Gênero e Telefone do dependente que será adicionado.

Você conseguirá adicionar até 02 dependentes.
Para cancelar algum acesso, você precisará nos contatar através de nossa central de atendimento, de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00, através do telefone: 11 4063 1234, Whatsapp: 11 98940 6013 ou por e-mail: atendimento@vidaclass.com.br

Sim, para cancelar a consulta, acesse o link que recebeu e clique em Cancelar a Consulta. Pronto! Após este passo a passo a sua consulta será cancelada.